大学公寓楼管理员，一个看似平凡普通的岗位，一个每天都为学生服务的岗位，却演绎着感人的事迹。天水师范学院若谷公寓楼楼长、共产党员韩喜梅，就是一个让学生赞不绝口的好楼管，若谷公寓的学生亲切地称她为楼妈。她热爱学生，乐于奉献，充分发挥了一个共产党员的模范带头作用，也带动着一大批像她一样的人常年辛勤工作在为学生服务的岗位上。
见到韩阿姨时，她正和大家一起整理防疫用品。作为若谷公寓的楼长，突如其来的疫情让韩阿姨肩上的责任更重了几分，这一周她几乎每天都守在值班室，有效保障了1174名同学的安全。
公寓封闭管理，赵雪莹不能去外面买药，但药的疗程不能断，是韩阿姨帮她买药回来。“前两天做完核酸，韩阿姨对我们说‘孩子们，回家了’，旁边同学疑惑地看着我们，当时就感觉我们是有家的孩子了”，赵雪莹说。为学生熬中药的工作阿姨们已经接力做了两年，最近刚结束为期半个月的熬药服务的王萍说：“楼妈很像家里人，每天给你煎药，担心你的药会不会水少、会不会凉了、需不需要热一下。很暖心，让我感受到了家的温暖。
在若谷公寓楼门口，可以看到一张手写的“给同学们的一封信”和防疫简笔画，字是一笔一画写的，简笔画也画得很认真。韩阿姨说：“我字写得不好看，这些字包括画，都是让我女儿做的。”她还挨个宿舍去安抚同学们的情绪，她说，现在学生大多是独生子女，个人生活能力和心理承受能力相对脆弱，遇事情绪波动比较大，在这种情况下我们更加要关爱他们，与同学们多交流，为他们排犹解难。
“阿姨，我这个衣服上的扣子掉了，我不会缝”，学生拿着衣服来到一楼公寓楼管办公室就像找自己的妈妈那样自然。韩阿姨一边抱怨着现在的孩子不会做家务活，一边顺手就接过衣服，边找针线边说：“这边冷，你先回去，缝好了我喊你，哪个宿舍的”，这件刚缝好不久，又一个学生抱着一件衣服来了……58岁的韩阿姨始终以一个共产党员的标准严格要求自己，时刻提醒自己要全心全意为广大学生做好服务，争取最大限度给同学们排忧解难。
当她看见新生入学搬运行李不便时，会亲自帮忙将行李搬到楼上宿舍并教他们铺好床铺；当有同学生病熬中药不方便时，她就主动承揽下来利用闲暇时间将药熬好，当有同学腿部受伤行动不便时，她会拿着事先准备好的拐杖在宿舍楼里一步一步地教同学使用拐杖；当她发现有个别同学住高层腿脚不便，便主动协调为她们调整宿舍方便出行；当知道同学之间发生矛盾，学生一天闷闷不乐，无精打采时，韩阿姨会多方了解情况进行调解，并帮助心情抑郁的学生调节状态……
若谷公寓有一块告示栏，设置告示栏的初衷是方便同学们提建议以改进工作，现在它的意义远超于此。同学们对阿姨的感谢、悄悄话都写在上面。406全体成员写道：“我曾看到楼妈轻拍同学的肩膀表示关心，也曾看到楼妈轻轻地一个拥抱来表示安慰，看到最多的是楼妈温暖的微笑。”
她经常和同事交流，与学生谈心，与辅导员班干部交流心得，注重总结，提高自己的服务水平。
播种爱就会收获爱。韩阿姨把关爱送到了每位同学的心里，许多学生心存感激，主动协助韩阿姨开展工作，有时为表达心中谢意也会给韩阿姨送点小礼物，但她从未接受。有近20年的党龄的她总是以党员的标准严格要求自己。有一次，韩阿姨值班时，发现她帮助过得学生马秀兰给她留了字条还买了一碗热腾腾的饭。“这件事真的让我非常感动，心里也一下子热腾腾的”，说到这里韩阿姨的眼眶湿润了。
还有一年多时间就要退休了，韩阿姨希望可以在公寓成立若谷管理会，加强学生与宿舍管理人员的交流，更好地管理公寓的各项事务，更好地为同学们服务，使学校和家长更加放心。
这是韩阿姨的故事，也是大多数宿管阿姨的故事。正是有了这群无私无畏、默默奉献的可爱的人们，才更让我们感受到疫情下的涓涓暖流。
供稿：天水师范学院 黄亚珠
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